หน้าแรก › นโยบาย › กฎและมารยาทในเกม
กฎและมารยาทในเกม AVARUNES
ฉบับที่ 2026-10-16 · ปรับปรุงล่าสุด 16 ตุลาคม 2569
ดาวลูเมนเป็นโลกที่ทุกคนเล่นร่วมกัน กฎเหล่านี้มีไว้ให้ทุกคนเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และยุติธรรม กฎนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการให้บริการ การฝ่าฝืนมีบทลงโทษตามข้อ 9
1. หลักใหญ่
- เคารพผู้เล่นคนอื่นเหมือนที่อยากให้คนอื่นเคารพเรา
- เล่นอย่างยุติธรรม ไม่โกง ไม่เอาเปรียบด้วยวิธีที่เกมไม่ได้ตั้งใจให้ทำ
- ปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของตัวเองและของผู้อื่น
- เจอปัญหา เจอบั๊ก หรือเจอคนทำผิด ให้แจ้งทีมงาน อย่าตอบโต้เอง
2. การพูดคุยและแชท
สิ่งที่ห้ามทำในแชท จดหมาย ชื่อตัวละคร ชื่อกิลด์ และทุกช่องทางในเกม:
- ใช้คำหยาบคาย ด่าทอ หรือดูหมิ่นผู้อื่น
- คุกคาม ข่มขู่ กลั่นแกล้ง ตามรังควาน หรือยุยงให้ผู้อื่นทำร้ายใคร
- เหยียดเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา เพศ เพศสภาพ ความพิการ อายุ หรือรูปลักษณ์
- เนื้อหาทางเพศ ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะกับผู้เยาว์
- ความรุนแรงที่โหดร้าย การทำร้ายตัวเอง หรือยาเสพติด
- เนื้อหาทางการเมืองหรือศาสนาที่สร้างความขัดแย้ง
- สแปมข้อความซ้ำ ๆ ใช้ตัวอักษรรบกวน หรือก่อกวนช่องแชท
- โฆษณาสินค้า บริการ เว็บไซต์ หรือเกมอื่น
- ส่งลิงก์ที่น่าสงสัย ลิงก์หลอกลวง หรือไฟล์อันตราย
- เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น เช่น ชื่อจริง ที่อยู่ เบอร์โทร รูปภาพ หรือบัญชีโซเชียล โดยไม่ได้รับอนุญาต
คำแนะนำ: อย่าบอกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองในแชท และอย่านัดพบคนที่รู้จักในเกมตามลำพัง
3. การแอบอ้างและการหลอกลวง
- ห้ามแอบอ้างเป็นทีมงาน (GM) ผู้ให้บริการ หรือผู้เล่นคนอื่น
- ห้ามหลอกลวงในการเทรด ตลาดโลก จดหมาย หรือปาร์ตี้ เช่น สัญญาว่าจะให้ของแล้วไม่ให้
- ห้ามหลอกเอารหัสผ่าน หรือชักชวนให้ผู้อื่นบอกข้อมูลบัญชี
- ทีมงานตัวจริงจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรของคุณเด็ดขาด
4. การเล่นอย่างยุติธรรม
- ห้ามใช้โปรแกรมโกง บอท สคริปต์ มาโคร โปรแกรมกดอัตโนมัติ หรือโปรแกรมดัดแปลงเกม ระบบออโต้ที่มีในเกมใช้ได้ตามปกติ
- ห้ามใช้บั๊กหรือช่องโหว่เพื่อประโยชน์ของตัวเอง เช่น ปั๊มของ ปั๊มเงิน ทะลุกำแพง หรือโจมตีมอนสเตอร์จากที่ที่มอนสเตอร์ทำอะไรไม่ได้ หากพบบั๊ก ให้แจ้งทีมงาน
- ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบ เช่น ปั๊มรางวัล ปั๊มกิจกรรม หรือโอนของรวมไว้บัญชีเดียวเพื่อเลี่ยงข้อจำกัด
- ห้ามรบกวนการเล่นของผู้อื่นโดยเจตนา เช่น แย่งมอนสเตอร์ซ้ำ ๆ กีดขวางทาง หรือลากมอนสเตอร์ไปทำร้ายผู้อื่น
- ห้ามรับจ้างเล่นแทน หรือให้ผู้อื่นเข้าบัญชีของตัวเอง
5. การซื้อขายและเศรษฐกิจในเกม
- ซื้อขายและแลกเปลี่ยนได้ผ่านระบบในเกมเท่านั้น (ตลาดโลก เทรด จดหมาย)
- ห้ามซื้อขายบัญชี ไอเท็ม เพชร หรือสกุลเงินในเกมด้วยเงินจริงหรือสิ่งตอบแทนนอกเกม (RMT)
- ห้ามปั่นราคา ร่วมกันกำหนดราคา หรือใช้หลายบัญชีซื้อขายกันเองเพื่อบิดเบือนตลาด
- ห้ามใช้ตลาดโลกเพื่อฟอกของหรือสกุลเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
- ตรวจสอบของ ราคา และจำนวนให้ดีก่อนยืนยันทุกครั้ง ทีมงานไม่คืนของที่ซื้อขายหรือเทรดผิดเพราะความผิดพลาดของผู้เล่น
- บัญชีที่ขอเงินคืนหรือปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) จะถูกระงับการซื้อขายสกุลเงินในตลาดโลก 1 ปี ตามนโยบายการเติมเงินและการชำระเงิน
6. ปาร์ตี้ กิลด์ และดันเจียน
- แบ่งของและรางวัลตามที่ตกลงกันในปาร์ตี้ ทีมงานไม่ตัดสินข้อตกลงส่วนตัวระหว่างผู้เล่น
- หัวหน้ากิลด์และหัวหน้าปาร์ตี้ต้องไม่ใช้ตำแหน่งกลั่นแกล้งสมาชิก
- ห้ามตั้งชื่อกิลด์หรือประกาศกิลด์ที่ผิดกฎข้อ 2
7. ชื่อตัวละครและชื่อกิลด์
ชื่อต้องไม่:
- หยาบคาย ลามก เหยียดหยาม หรือสื่อถึงยาเสพติดและความรุนแรง
- แอบอ้างเป็นทีมงาน (เช่น มีคำว่า GM หรือ Admin) หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง
- เป็นชื่อแบรนด์ หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- เป็นข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีโซเชียล
ชื่อที่ไม่เหมาะสมอาจถูกเปลี่ยนโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
8. การรายงาน
- รายงานผู้เล่นที่ทำผิดได้ผ่านเมนูในเกม หรือแจ้งทีมงาน พร้อมรายละเอียดและภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
- ห้ามรายงานเท็จ หรือรายงานซ้ำ ๆ เพื่อกลั่นแกล้งผู้อื่น
- การบล็อกผู้เล่นทำได้เองในเกม ข้อความของผู้ที่ถูกบล็อกจะไม่ถึงคุณ
9. บทลงโทษ
ทีมงานพิจารณาตามความร้ายแรง เจตนา และประวัติของบัญชี ตัวอย่างแนวทาง:
| ระดับ | ตัวอย่าง | บทลงโทษที่อาจได้รับ |
|---|---|---|
| เล็กน้อย | สแปม คำหยาบเล็กน้อย | ตักเตือน ปิดแชท 1–24 ชั่วโมง |
| ปานกลาง | ด่าทอ คุกคาม ชื่อไม่เหมาะสม ก่อกวน | ปิดแชทหลายวัน ระงับบัญชี 1–7 วัน เปลี่ยนชื่อ |
| ร้ายแรง | ใช้บั๊กหาประโยชน์ หลอกลวง ใช้หลายบัญชีเอาเปรียบ | ยึดของ ระงับบัญชี 7–30 วัน ระงับตลาดโลก |
| ร้ายแรงมาก | โปรแกรมโกง บอท RMT ซื้อขายบัญชี แอบอ้างทีมงาน ฉ้อโกงการชำระเงิน | ระงับบัญชีถาวร |
การทำผิดซ้ำทำให้บทลงโทษหนักขึ้น ทีมงานอาจลงโทษสูงกว่าตัวอย่างได้ หากการกระทำรุนแรงหรือสร้างความเสียหายมาก อุทธรณ์ได้ตามข้อตกลงการให้บริการ ข้อ 8.3
10. ทีมงาน
- ทีมงานจะไม่ให้ของ เพชร หรือสิทธิ์พิเศษแก่ผู้เล่นคนใดเป็นการส่วนตัว นอกจากผ่านกิจกรรมหรือการชดเชยที่ประกาศ
- ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน
- ปฏิบัติต่อทีมงานด้วยความสุภาพ การด่าทอหรือคุกคามทีมงานมีบทลงโทษเช่นเดียวกับผู้เล่น
11. ติดต่อ
- อีเมล: [email protected]
- ในเกม: แจ้งทีมงาน (GM)